Infinito Games — Aluguel de Jogos de Tabuleiro

Reserva temporária: Ao finalizar o pedido, os jogos ficam temporariamente reservados aguardando a confirmação do PIX (tolerância ativa de 30 minutos, conforme cadastrado no sistema). Caso o pagamento não seja confirmado dentro desse prazo previsto, a reserva expira automaticamente para liberar os jogos no catálogo.
Região exclusiva: As entregas e coletas são realizadas exclusivamente na FAP ou no Refúgio, no ponto de encontro informado (Casa ou Comércio).
Conferência na entrega: Todos os exemplares saem previamente conferidos (peças, cartas, dados, manual e organizadores) e com lacre/checklist na caixa.
Conferência inicial pelo cliente: Ao abrir o jogo no primeiro dia, caso note qualquer item faltante, avise imediatamente pelo WhatsApp antes de iniciar a partida para que não haja cobrança indevida na devolução.

Contagem de diárias: O valor é calculado pelo número de diárias entre a data de entrega e a data de devolução escolhidas no pedido.
Extensão do prazo: Quer ficar mais dias? Abra o seu pedido (Meus pedidos / Código) e use Estender prazo de devolução: escolha a nova data, pague o PIX das diárias extras (sem nova taxa de entrega) e o prazo é atualizado assim que o pagamento for confirmado. Também é possível combinar diretamente pelo WhatsApp. A extensão depende da disponibilidade dos jogos no acervo — se já houver reserva subsequente para outro cliente, o prazo máximo será limitado até a data livre.
Atraso na devolução: Devoluções após a data combinada (sem renovação prévia) geram a cobrança das diárias excedentes pelo valor normal do jogo + taxa de reagendamento caso prejudique a reserva de outro jogador.

Bebidas e alimentos longe da mesa: Evite copos sem tampa, garrafas ou comidas gordurosas próximos ao tabuleiro e às cartas. Líquidos derramados estragam o papelão de forma irreversível.
Cuidado ao embaralhar: Não dobre as cartas ao embaralhar (evite o riffle shuffle que enverga as cartas) e nunca retire os sleeves (capinhas protetoras) quando presentes.
Guardar organizado: Ao final da partida, guarde os componentes nos saquinhos (ziplocks) correspondentes e mantenha a caixa fechada na horizontal, longe de sol, umidade e animais domésticos.

Sabemos que acidentes acontecem! Por isso diferenciamos o desgaste natural de uso do dano acidental ou extravio:

Ocorrência	Como é resolvido
Desgaste natural de uso Marcas leves normais de manuseio	Isento de cobrança
Sleeves (protetores) rasgados ou sujos Sem dano à carta interna	Apenas o custo unitário de reposição dos sleeves danificados (R$ 0,50 a R$ 1,50 por unidade).
Perda ou dano de peça avulsa / dado / marcador Jogo continua jogável, mas falta componente	Prazo de 48h para o cliente localizar a peça. Não encontrando, cobra-se o custo de reposição avulsa/impressão 3D (R$ 5,00 a R$ 25,00 por peça, conforme o componente).
Caixa rasgada, amassada ou manchada Componentes internos intactos	Taxa de reparo/depreciação de 15% a 30% do valor de mercado do jogo.
Dano grave ou perda que inviabilize o jogo Líquido derramado em tabuleiro/cartas essenciais, rasgo de cartas únicas ou extravio do jogo	Ressarcimento de 80% a 100% do valor de um exemplar novo no mercado (o cliente fica com o exemplar danificado após quitar a reposição).

Aluguel descomplicado de jogos de tabuleiro na FAP e Refúgio.